Última atualização: 03 de setembro de 2025
Este documento reflete o nosso compromisso em:
Comunicar de forma transparente sobre os dados pessoais que tratamos e em que condições;
Proteger a segurança e a privacidade dos dados pessoais;
Disponibilizar mecanismos adequados para o exercício dos direitos dos titulares;
Respeitar o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável;
Cumprir os deveres de confidencialidade previstos na legislação portuguesa.
As referências a “MED+”, “nós” ou “nossos” incluem a Follow Health, Lda, responsável pelo desenvolvimento, gestão e manutenção do site www.medmais.pt e a JSCare Lda, coornadora científica e gestora de conteúdos
Contactos:
Morada: Rua Barão de S. Januário, 33, Sala 54, 4470-473 Maia
Telefone: +351 224 017 588
Email: info@medmais.pt
2.1 Dados fornecidos pelo utilizador
Conta: email e palavra-passe, necessários para criar uma conta e aceder ao curso.
Perfil: opcionalmente, foto, biografia ou dados profissionais.
Dados de curso: módulos iniciados, concluídos, testes realizados.
Pagamentos: nome, morada, contacto, email, telefone, dados para faturação (os dados de cartão são processados apenas pelos parceiros de pagamento, nunca armazenados pelo MED+).
Suporte e comunicações: informações fornecidas ao contactar-nos por email ou formulário.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, IP, idioma.
Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, pesquisas.
Dados de localização aproximada: país e cidade, via endereço IP.
Usamos cookies, serviços de análise (ex.: Google Analytics) e ferramentas de publicidade para recolher dados de utilização e melhorar a experiência.
Os dados são usados para:
Processar inscrições e pagamentos;
Disponibilizar e melhorar os serviços formativos;
Emitir certificados;
Comunicar com os formandos (suporte e notificações);
Garantir segurança e prevenir fraude;
Cumprir requisitos legais.
Com parceiros de processamento de pagamentos;
Quando exigido por lei ou autoridade competente;
Em forma agregada ou anonimizada, para fins estatísticos;
Com consentimento explícito do utilizador.
O MED+ adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% seguro, pelo que o utilizador deve proteger as suas credenciais.
O utilizador tem direito a:
Aceder, retificar ou apagar os seus dados;
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Solicitar portabilidade dos dados;
Retirar consentimento quando aplicável.
Pedidos devem ser feitos por email para rgpd@medmais.pt.
Esta Política pode ser atualizada. Alterações serão publicadas no site e, se significativas, comunicadas por email.
